Spécifications du flux de données Vous trouverez ci-dessous les Spécifications du flux de données les plus récentes en format Excel. Spécifications du flux de données de Chrome River.xls FAQ Quel est l’adresse ou le nom d’hôte du serveur de fichiers? Chrome River ayant plusieurs adresses FTP, votre CSM Chrome River vous fournira les adresses FTP attribuées à votre organisation pour la production et, le cas échéant, l’assurance qualité (AQ). De façon alternative, en utilisant les graphiques ci-dessous, vous pouvez rechercher l’adresse FTP en fonction de l’URL dans la barre d’adresse de votre navigateur lorsque vous êtes à l’intérieur de l’application Chrome River. Adresses FTP de production Si votre URL est… Votre adresse FTP est… https://app.chromeriver.com ftp.chromeriver.com https://app.eu1.chromeriver.com ftp.eu1.chromeriver.com https://app.ca1.chromeriver.com ftp.ca1.chromeriver.com https://app.us2.chromeriver.com ftp.us2.chromeriver.com Adresses FTP AQ Si votre URL est… Votre adresse FTP est… https://app.chromeriver.com ftp.chromeriver.com https://app.eu1.chromeriver.com qa-ftp.eu1.chromeriver.com https://app.ca1.chromeriver.com qa-ftp.ca1.chromeriver.com https://app.us2.chromeriver.com qa-ftp.us2.chromeriver.com/ Où trouver des fichiers de problèmes de flux? Le fichier de problèmes sera joint au courriel de confirmation du Flux. Certains fichiers de problèmes sont accessibles sur le site FTP dans le répertoire /files/FeedIssues. Pourquoi ne reçois-je pas d’e-mails de confirmation de flux ? Vous devez être abonné à la notification par e-mail pour chaque flux via l’écran d’administration Notifications. Veillez à avoir souscrit aux notifications par e-mail pour chaque flux de données dans les environnements Production et AQ afin de savoir si l’un d’eux échoue. Souvent, lorsque l’utilisateur qui était initialement configuré pour recevoir ces e-mails quitte une organisation, aucun utilisateur de remplacement n’est ajouté. Un administrateur disposant des autorisations appropriées peut vous ajouter, vous et/ou d’autres utilisateurs, à la liste d’abonnés via l’écran d’administration Notifications. Pourquoi mon nouveau flux de données a-t-il rencontré une erreur la première fois que je l’ai chargé ? La première fois que vous chargez un nouveau flux de données dans le système, le processus peut échouer car il dépasse le nombre de modifications autorisées. Vous pouvez recommencer facilement le traitement en suivant les instructions figurant sous Retraiter le flux de données en cas d’échec dans l’article Écran d'administration des flux de données. J'ai changé la casse d'un mot dans un champ de données et relancé le flux de données. Pourquoi le mot ne s'affiche-t-il pas correctement maintenant? Contrairement à la modification de la longueur ou de la valeur des données, le simple remplacement d'une lettre majuscule par une lettre minuscule (ou vice versa) ne déclenchera pas une mise à jour de la base de données lorsque le flux sera de nouveau lancé. Pour déclencher la modification, vous devez également modifier la longueur ou la valeur des données dans l'une des zones, lancer le flux, annuler la modification de la longueur ou de la valeur (mais conserver la modification de la casse), puis relancer le flux. Par exemple, si vous souhaitez mettre une majuscule initiale au nom de famille « Smith » dans le flux de données de la personne, vous pouvez procéder de la façon suivante : 1. Remplacez « smith » par « Smithe ». 2. Lancez le flux de données de la personne. 3. Remplacez « Smithe » par « Smith ». 4. Relancez le flux de données de la personne. Pourquoi le dossier d’une personne n’est-il pas mis à jour par le flux de personne? Assurez-vous que le dossier de cette personne ne se trouve pas dans un fichier problématique. Assurez-vous que le dossier de la personne n'est pas verrouillé. Si la case « Verrouillé (aucune mise à jour du flux) » est cochée dans le Écran d'administration du personnel, vous devrez la décocher. Vous ne pouvez pas modifier l’adresse courriel d’un utilisateur en la mettant à jour dans le fichier de flux de données de la personne; elle doit être mise à jour via le Écran d’administration du personnel. Si l’adresse est modifiée uniquement via le flux de données de la personne, le système tentera de créer un nouveau dossier de personne et il échouera. Vous le verrez dans le fichier de problèmes. Chrome River Data Feed Specs.xlsx500 ko Cet article vous a-t-il été utile ? Oui Non