Registrierung für die Ausstellung virtueller American-Express®-Karten in Emburse Enterprise

Emburse Enterprise bietet Kunden mit Sitz in den USA die Möglichkeit, sich für das virtuelle American-Express®-Kartenprogramm anzumelden, um bei Bedarf virtuelle Kreditkarten auszustellen.

Virtuelle American-Express-Karten können nicht zu mobilen Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay hinzugefügt werden.

Teilnahmeberechtigung und Voraussetzungen

Alle Kunden mit Geschäfts-, Firmen- oder Einkaufskarten von American Express können sich für das virtuelle American-Express-Kartenprogramm anmelden. Die Anzahl der virtuellen Karten, die Sie erstellen können, ist nicht begrenzt, und es fallen keine Kosten für die einzelnen Karten an. Das kombinierte Kreditlimit für alle untergeordneten virtuellen Karten entspricht jedoch dem der Stammkarte, die für die Anmeldung zum virtuellen American-Express-Kartenprogramm verwendet wurde. 

Die folgenden Voraussetzungen werden in den Schritten 1 bis 3 ausführlich erläutert:

  • Die Karte, die Sie registrieren möchten, ist Teil eines Business-, Firmen- oder Einkaufskartenprogramms von American Express. Verbindungen mit privaten American-Express-Karten werden nicht unterstützt.
  • Die Karte ist bei „Manage Your Card Account“ (MYCA) von American Express registriert.
  • Folgende Zugriffsberechtigungen sind aktiviert:
    • Kartenprogramme: Im Admin-Menü anzeigen
    • Kartenausgabe: Schaltfläche „Kartenausgabe anzeigen“
    • Karteninhaberverwaltung: Karteninhaber erstellen/bearbeiten

Schritt 1: Die Karte mit der Finanzierungsquelle bestimmen

Um sich anzumelden, müssen Sie zunächst festlegen, welche physische Karte von American Express® als Stammfinanzierungsquelle für die untergeordneten virtuellen Karten verwendet werden soll. Die folgenden Kartentypen können als Stammkarten registriert werden:

  • Firmen- und Geschäftskarten von American Express, einschließlich Firmeneinkaufskarten
  • Basiskontokarten
  • Zusatzkarten
Wenn Sie eine American-Express-Geschäftskarte besitzen, empfehlen wir Ihnen, nur die Basiskontokarten und nicht etwaige Zusatzkarten als Stammkarte zu registrieren.

Die von Ihnen gewählte Karte muss außerdem im Programm „Manage Your Card Account“ (MYCA) von American Express registriert sein. Verwenden Sie bei Bedarf diesen Link, um sich zu registrieren.

Sobald Sie die Registrierung einer Stammkarte im virtuellen American-Express-Kartenprogramm abgeschlossen haben, können Sie so viele virtuelle Karten wie erforderlich an ebenso viele Mitarbeiter ausstellen. Das kombinierte Kreditlimit für alle untergeordneten virtuellen Karten entspricht jedoch dem der Stammkarte, die für die Anmeldung zum virtuellen American-Express-Kartenprogramm verwendet wurde.

Alle Transaktionen, die mit den untergeordneten virtuellen Karten getätigt werden, erscheinen in der eWallet des jeweiligen virtuellen Karteninhabers.

Best Practices

  • Wählen Sie eine Stammkarte, die heute nicht für physische Kartenzahlungen verwendet wird. Dies vereinfacht den Abrechnungsprozess, da Sie nur einen Kontoauszug mit Transaktionen der virtuellen Karte erhalten.
  • Wählen Sie eine Stammkarte, die nicht mit einem Mitarbeiter verknüpft ist, der das Unternehmen möglicherweise verlässt.

Schritt 2: Den Zugriff auf das Kartenkonto überprüfen

Sobald Sie die Karte ausgewählt haben, die Sie registrieren möchten, müssen Sie überprüfen, ob Sie die Anmeldedaten für „Manage Your Card Account“ (MYCA) von American Express für diese Karte haben. Dies ist das Konto, mit dem sich der Karteninhaber bei den Karten- und Bankfunktionen anmeldet.

Diese Anmeldedaten sind womöglich andere als die Anmeldedaten für American Express @ Work® des Karteninhabers, die für die Registrierung virtueller Karten nicht unterstützt werden.
  • Wenn Sie über die Anmeldedaten verfügen, erfolgt die Registrierung online und in Echtzeit.
  • Wenn nicht Sie selbst, sondern jemand anders in Ihrem Unternehmen die Anmeldedaten hat, können Sie die Karte dennoch registrieren, allerdings ist hierfür die Zustimmung des Karteninhabers erforderlich. Weitere Details dazu finden Sie unter Schritt 5.

Schritt 3: Emburse-Enterprise-Zugriffsberechtigungen aktivieren

Die folgenden Zugriffsberechtigungen für Benutzer müssen in Emburse Enterprise aktiviert sein, damit sich Ihr Unternehmen für die Ausstellung virtueller American-Express-Karten registrieren kann.

1. Wählen Sie in Enterprise Gear Admin-Einstellungen > Sicherheit > Zugriffsberechtigungen. Wählen Sie die entsprechende Regelung aus und wählen Sie dann Bearbeiten.

Access Permissions page on the Policies tab with the Emburse Cards policy and the Edit button visible.png

2. Aktivieren Sie unter „Admin > Kartenprogramme“ die Option Im Admin-Menü anzeigen.

Diese Option sollte für alle Richtlinien aktiviert werden, die für Benutzer bestimmt sind, die Karten ausstellen.

Card Programs permissions with ‘Show in Admin Menu’ selected

3. Aktivieren Sie unter „Admin > Kartenausgabe“ die Schaltfläche Kartenausgabe anzeigen.

Diese Option sollte für alle Richtlinien aktiviert werden, die für Benutzer bestimmt sind, die Karten ausstellen.

Card Issuance permissions with ‘Show Card Issuance Button’ selected; Save shown

4. Aktivieren Sie unter „Allgemein > Karteninhaberverwaltung“ die Option Karteninhaber erstellen/bearbeiten.

Dies sollte für alle Richtlinien aktiviert werden, die für Benutzer bestimmt sind, die Karten erhalten sollen.

Cardholder Management permissions with ‘Create/Edit Cardholder’ selected

5. Wählen Sie Speichern.

Schritt 4: Beginnen Sie mit der Registrierung virtueller American-Express®-Karten in Emburse Enterprise.

Wenn der Hauptkarteninhaber oder ein autorisierter Kontoverwalter während dieses Schritts zur Verfügung steht, vereinfacht dies den Einrichtungsprozess. Andernfalls werden sie per E-Mail benachrichtigt, um die Anmeldung zu genehmigen, was zu Verzögerungen führen kann.

1. Wählen Sie in Emburse Enterprise Gear Admin-Einstellungen > Transaktionen > Kartenprogramme und wählen Sie dann Kartenprogramm hinzufügen.

Add Card Program screen with dropdown to select participating financial institution

2. Wählen Sie im Pop-up-Fenster „Karten-Gateway“ American Express aus.

Add Card Program screen showing institution selection in Emburse Enterprise

3. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm USA als Ihre Kontoregion aus.

Derzeit ist die Ausstellung virtueller Karten nur für amerikanische American-Express-Konten verfügbar. Wenn Sie für Ihre Konto-Region „Sonstige“ auswählen, kann Ihr Unternehmen Kartentransaktionen importieren, aber keine virtuellen Karten ausstellen.

Account Region dropdown expanded with United States selected.

4. Wählen Sie Konto verbinden, um Karten auszugeben.

Cards Gateway with Connect an Account to Issue Cards option emphasized.

5. Geben Sie anschließend die Daten für die American-Express-Stammkarte ein, die als Finanzierungsquelle für die untergeordneten virtuellen Karten dienen wird.

  • Karteninformationen – Kartenbeschreibung: Dies sollte der Name des Karteninhabers sein, der auf der Vorderseite der Stammkarte angegeben ist, die Sie registrieren möchten.
  • Rechnungsadresse: Geben Sie die Rechnungsadresse ein, die auf der Karte im American-Express-Portal angezeigt wird.
    • Es muss sich um eine gültige Adresse in den USA handeln.
    • Postfächer und Adressen der Commercial Mail Receiving Agency sind nicht zulässig. 
  • Zusätzliche Optionen – bevorzugter Kontoname: Wählen Sie einen Namen, mit dem Sie dieses Programm von anderen Programmen unterscheiden können, die möglicherweise auf dem Verwaltungsbildschirm „Kartenprogramme“ in Emburse Enterprise angezeigt werden (z. B. „Marketing-Team-Amex“).

Card Information and Billing Address form fields for parent card enrollment.

6. Überprüfen Sie die aufgelisteten Berechtigungen und wählen Sie Verbinden.

Emburse Enterprise fordert eine Berechtigung für folgende Aktionen an: 

  • Virtuelle Karten ausstellen
  • Finanzabrechnungen (d. h. Transaktionen) anzeigen und herunterladen
  • den Erhalt von Transaktionsautorisierungen in Echtzeit anfordern.

Permissions screen requesting to issue cards, view settlements, receive auths

Schritt 5: Bei American Express anmelden 

Nachdem Sie die Registrierung bei Emburse abgeschlossen haben, wird ein neuer Browser-Tab oder ein Pop-up-Fenster geöffnet, in dem Sie die Registrierung für die virtuelle Karte bei American Express vornehmen können. (Stellen Sie sicher, dass Ihre Browsereinstellungen Pop-ups für diese Website zulassen.) Je nachdem, ob Sie über die American-Express-Anmeldedaten für die Stammkarte verfügen, die Sie registrieren möchten, müssen Sie unterschiedliche Schritte befolgen.

Eine Karte registrieren, für die Sie Zugangsdaten haben

Wenn Sie Ihre eigene Karte registrieren oder wenn der Stammkarteninhaber oder ein autorisierter Kontoverwalter anwesend ist, befolgen Sie diese Schritte. Andernfalls folgen Sie den Schritten unter „Karte einer anderen Person registrieren“ unten.

Klicken Sie auf Ich registriere meine eigene Karte.

B2B enrollment screen with “I’m enrolling my own Card” button

Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrer MYCA-Benutzerkennung von American Express und Ihrem Passwort anzumelden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die MYCA-Anmeldeinformationen verwenden, mit denen Sie sich bei Ihrem American-Express-Onlinekonto anmelden. Diese Anmeldedaten können sich von denen für American Express @ Work unterscheiden, die für die Registrierung virtueller Karten nicht unterstützt werden.

Log in to My Account form with User ID and Password fields

Karte einer anderen Person registrieren

Klicken Sie auf Ich registriere die Karte einer anderen Person.

Enrollment screen with “I’m enrolling another person’s Card” button.

Geben Sie die 15-stellige Kartennummer des anderen Benutzers in beide Felder ein und wählen Sie Senden aus. 

Form to enter and re-enter 15-digit Card Number with Submit button

American Express kontaktiert den Kontoinhaber der Karte per E-Mail und bittet ihn um eine Verifizierung. Der Inhaber muss sich bei American Express anmelden und die Anweisungen in Schritt 6 unten befolgen, um die Registrierung abzuschließen.

Schritt 6: Registrierung abschließen

Nachdem Sie sich auf der American-Express-Website angemeldet haben, wählen Sie das gewünschte Geschäfts- oder Firmenkartenkonto aus, das Sie mit Emburse verknüpfen möchten.

Persönliche Karten können nicht zur Erstellung virtueller American-Express-Karten verwendet werden, und die Auswahl eines persönlichen Kartenkontos führt zu einem Fehler.

Wählen Sie eine berechtigte Karte aus, lesen und akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und schließen Sie die Registrierung ab.

Terms and Conditions screen with I Agree and I Disagree actions.

Sobald die Karte erfolgreich registriert wurde, wird das neue Kartenprogramm auf dem Verwaltungsbildschirm „Kartenprogramme“ in Emburse Enterprise angezeigt und die Ausgabe virtueller Karten für dieses Programm aktiviert.

Card Programs page listing the newly enrolled funding card program

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