Registrierung für die Ausstellung virtueller American-Express®-Karten in Emburse Enterprise

Emburse Enterprise bietet Kunden mit Sitz in den USA die Möglichkeit, sich für das virtuelle American-Express®-Kartenprogramm anzumelden, um bei Bedarf virtuelle Kreditkarten ausstellen zu können.

Teilnahmeberechtigung und Voraussetzungen

Alle Kunden mit Geschäfts-, Firmen- oder Einkaufskarten von American Express können sich für das virtuelle American-Express-Kartenprogramm anmelden. Sie können eine unbegrenzte Anzahl virtueller Karten ausstellen und es fallen keine Kosten für die einzelnen Karten an. Das kombinierte Kreditlimit für alle untergeordneten virtuellen Karten entspricht jedoch dem der Stammkarte, die für die Anmeldung zum virtuellen American-Express-Kartenprogramm verwendet wurde. 

Die folgenden Voraussetzungen werden in den Schritten 1 bis 3 ausführlich erläutert:

• Die Karte, die Sie registrieren möchten, gehört zu einem Geschäfts-, Firmen- oder Einkaufskartenprogramm von American Express. Verbindungen mit privaten American-Express-Karten werden nicht unterstützt.
• Die Karte ist bei „Manage Your Card Account“ (MYCA) von American Express registriert.
• Folgende Zugriffsberechtigungen sind aktiviert:
  • Kartenprogramme: Im Admin-Menü anzeigen
  • Kartenausgabe: Schaltfläche „Kartenausgabe anzeigen“
  • Karteninhaberverwaltung: Karteninhaber erstellen/bearbeiten

Schritt 1: Die Karte mit der Finanzierungsquelle bestimmen

Um sich anzumelden, müssen Sie zunächst festlegen, welche physische American-Express-Karte als Stammfinanzierungsquelle für die untergeordneten virtuellen Karten verwendet werden soll. Die folgenden Kartentypen können als Stammkarten registriert werden:

• Firmen- und Geschäftskarten von American Express, einschließlich Firmeneinkaufskarten
• Basiskontokarten

Die von Ihnen gewählte Karte muss außerdem im Programm „Manage Your Card Account“ (MYCA) von American Express registriert sein. Verwenden Sie bei Bedarf diesen Link, um sich zu registrieren.

Sobald Sie die Stammkarte im virtuellen American-Express-Kartenprogramm fertig registriert haben, können Sie so viele virtuelle Karten wie erforderlich an ebenso viele Mitarbeiter ausstellen. Das kombinierte Kreditlimit für alle untergeordneten virtuellen Karten entspricht jedoch dem der Stammkarte, die für die Anmeldung zum virtuellen American-Express-Kartenprogramm verwendet wurde.

Alle Transaktionen, die mit den untergeordneten virtuellen Karten getätigt werden, erscheinen in der eWallet des Inhabers der jeweiligen virtuellen Karte.

Best Practices

• Wählen Sie eine Stammkarte, die heute nicht für physische Kartenzahlungen verwendet wird. Dies vereinfacht den Abrechnungsprozess, da Sie nur einen Kontoauszug mit den Transaktionen der virtuellen Karte erhalten.
• Wählen Sie eine Stammkarte, die nicht mit einem Mitarbeiter verknüpft ist, der das Unternehmen möglicherweise verlässt.

Schritt 2: Den Zugriff auf das Kartenkonto überprüfen

Sobald Sie die Karte ausgewählt haben, die Sie registrieren möchten, müssen Sie überprüfen, ob Sie die Anmeldedaten für „Manage Your Card Account“ (MYCA) von American Express für diese Karte haben. Dies ist das Konto, mit dem sich der Karteninhaber bei den Karten- und Bankfunktionen anmeldet.

Schritt 3: Emburse-Enterprise-Zugriffsberechtigungen aktivieren

Die folgenden Zugriffsberechtigungen für Benutzer müssen in Emburse Enterprise aktiviert sein, damit sich Ihr Unternehmen für die Ausstellung virtueller American-Express-Karten registrieren kann.

1. Wählen Sie in Enterprise Admin-Einstellungen > Sicherheit > Zugriffsberechtigungen. Wählen Sie die entsprechende Richtlinie aus und wählen Sie dann Bearbeiten.

2. Aktivieren Sie unter „Admin > Kartenprogramme“ die Option Im Admin-Menü anzeigen.

3. Aktivieren Sie unter Admin > Kartenausgabe Schaltfläche Kartenausgabe anzeigen.

4. Aktivieren Sie unter „Allgemein > Karteninhaberverwaltung“ die Option Karteninhaber erstellen/bearbeiten.

5. Wählen Sie Speichern.

Schritt 4: Beginnen Sie mit der Registrierung virtueller American-Express®-Karten in Emburse Enterprise.

1. Wählen Sie in Emburse Enterprise Admin-Einstellungen > Transaktionen > Kartenprogramme und wählen Sie dann Kartenprogramm hinzufügen.

2. Wählen Sie im Popup-Fenster Karten-Gateway American Express aus.

3. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm USA als Ihre Kontoregion aus.

4. Wählen Sie Konto verbinden, um Karten auszugeben.

5. Geben Sie anschließend die Daten für die American-Express-Stammkarte ein, die als Finanzierungsquelle für die untergeordneten virtuellen Karten dienen wird.

• Karteninformationen – Kartenbeschreibung: Dies sollte der Name des Karteninhabers von der Vorderseite der Stammkarte sein, die Sie registrieren möchten.
• Rechnungsadresse: Geben Sie die Rechnungsadresse ein, die auf der Karte im American-Express-Portal angezeigt wird.
  • Es muss sich um eine gültige Adresse in den USA handeln.
  • Postfächer und Adressen der Commercial Mail Receiving Agency sind nicht zulässig. 
• Zusätzliche Optionen – Bevorzugter Kontoname: Wählen Sie einen Namen, mit dem Sie dieses Programm von anderen Programmen unterscheiden können, die möglicherweise auf dem Verwaltungsbildschirm „Kartenprogramme“ in Emburse Enterprise angezeigt werden (z. B. „Marketing-Team-Amex“).

6. Überprüfen Sie die aufgelisteten Berechtigungen und wählen Sie Verbinden.

Emburse Enterprise wird eine Berechtigung für folgende Aktionen anfordern: 

• Virtuelle Karten ausstellen
• Finanzabrechnungen (d. h. Transaktionen) anzeigen und herunterladen
• Transaktionsautorisierungen in Echtzeit erhalten

Schritt 5: Stellen Sie eine Verbindung zu einem American-Express-Konto her.

Nachdem Sie die Registrierung bei Emburse Enterprise abgeschlossen haben, wird ein neuer Browser-Tab oder ein Pop-up-Fenster geöffnet, in dem Sie die virtuelle Karte bei American Express registrieren können.

Sie müssen den Hauptkarteninhaber oder einen autorisierten Kontoverwalter zur Hand haben, um den Registrierungsprozess abzuschließen.

1. Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrer American-Express-MYCA-Benutzerkennung und Ihrem Passwort beim American-Express-Onlinebanking-Portal anzumelden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Anmeldedaten verwenden, mit denen Sie sich bei den Karten- und Bankfunktionen anmelden. Diese Anmeldedaten können sich von denen für American Express @ Work unterscheiden. Diese werden für die Registrierung virtueller Karten nicht unterstützt.

Wenn Sie der Karteninhaber sind, Ihnen diese Anmeldedaten aber nicht vorliegen, können Sie Benutzerkennung oder Passwort vergessen auswählen. Wenn Sie ein neuer American-Express-Kunde sind, können Sie unter http://americanexpress.com/register ein neues Onlinekonto erstellen.

2. Wählen Sie das richtige Geschäfts- oder Firmenkartenkonto aus, das mit Emburse Enterprise verknüpft werden soll.

Wählen Sie eine berechtigte Karte aus, akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und schließen Sie die Registrierung ab.

Sobald Sie diese Schritte mit American Express abgeschlossen haben, wird das neue Kartenprogramm auf dem Verwaltungsbildschirm „Kartenprogramme” in Emburse Enterprise angezeigt und die Ausstellung virtueller Karten für dieses Programm aktiviert.

Wenn Sie diese Schritte erfolgreich abgeschlossen haben und das neue Kartenprogramm in Emburse Enterprise nicht angezeigt wird, brauchen Emburse und American Express zur Synchronisierung länger. Wenn Ihr Kartenprogramm auch nach 24 Stunden noch nicht angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an den Emburse-Support.