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Fehlgeschlagene Transaktionen

Das Verwaltungsmenü „Fehlgeschlagene Transaktionen“ ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Kreditkarten-Feeds, die aufgrund falscher Mitarbeiter-IDs fehlschlagen. Sie können in dieser Ansicht fehlgeschlagene Transaktionen zu den richtigen Benutzern zuweisen und sie anschließend wieder aktivieren, um die Transaktionen an die E-Geldbörsen der Benutzer zu schicken. Außerdem können Sie fehlgeschlagene Transaktionen löschen.

1. Klicken Sie auf ADMIN-EINSTELLUNGEN > TRANSAKTIONEN > FEHLGESCHLAGENE TRANSAKTIONEN.

2. Wählen Sie die gewünschte(n) Transaktion(en) und klicken Sie auf ZUWEISEN.

3. Suchen Sie den richtigen Benutzer und wählen Sie ihn aus.

4. Klicken Sie nun auf REAKTIVIEREN, um die Transaktion(en) an die eWallet dieses Benutzers zu senden.

Kunden mit älteren (nicht-PAFA/TFA) Kreditkarten-Feeds müssen nicht auf REAKTIVIEREN klicken. Wenn Sie die Transaktion einfach zuweisen, wird sie im eWallet des Benutzers erscheinen.

Sie können die Schaltfläche HERUNTERLADEN ALS verwenden, um alle in der aktuellen Ansicht ausgegebenen Ergebnisse zu exportieren.

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