Inscrivez-vous à l’émission de cartes virtuelles d’American Express® dans Emburse Enterprise

Emburse Enterprise offre aux clients basés aux États-Unis la possibilité de s’inscrire au programme de carte virtuelle d’American Express® pour pouvoir émettre des cartes de crédit virtuelles sur demande.

Éligibilité et conditions préalables

Tout client titulaire d’une carte American Express Business, Corporate ou Purchasing peut s’inscrire au programme de carte virtuelle d’American Express. Il n’y a pas de limite au nombre de cartes virtuelles que vous pouvez créer et les cartes sont gratuites. Cependant, la limite de crédit combinée concernant l’ensemble des cartes virtuelles associées sera celle de la carte principale utilisée pour s’inscrire au Programme de cartes virtuelles d’American Express. 

Les conditions préalables suivantes seront abordées en détail aux Étapes 1 à 3 :

• La carte que vous souhaitez associer fait partie d’un programme de cartes American Express Business, Corporate ou Purchasing ; les cartes personnelles d’American Express ne sont pas prises en charge.
• La carte est enregistrée dans Gérer votre compte de carte American Express (Manage Your Card Account, MYCA).
• Les autorisations d’accès suivantes sont activées :
  • Programmes de cartes : Afficher dans le menu de l’administrateur
  • Émission de cartes : Afficher le bouton d’émission de carte
  • Gestion des titulaires de carte : Créer/modifier un titulaire de carte

Étape 1 : Identifier la carte source de financement

Pour vous inscrire, vous devez d’abord identifier la carte physique American Express à utiliser comme source de financement principale pour les cartes virtuelles associées. Voici les types de cartes qui peuvent être enregistrées en tant que cartes principales :

• Cartes American Express Corporate et Business, dont cartes d’achats d’entreprise
• Cartes de compte de base

La carte que vous choisissez doit également être inscrite au programme Gérer votre compte de carte American Express (Manage Your Card Account, MYCA). Si nécessaire, utilisez ce lien pour vous inscrire.

Une fois que vous avez inscrit une carte principale au programme de cartes virtuelles d’American Express, vous pouvez émettre autant de cartes virtuelles que nécessaire, à autant d’employés que nécessaire. Cependant, la limite de crédit combinée concernant l’ensemble des cartes virtuelles associées sera celle de la carte principale utilisée pour s’inscrire au Programme de cartes virtuelles d’American Express.

Toutes les transactions effectuées avec les cartes virtuelles associées apparaîtront dans le portefeuille électronique de chaque titulaire de carte virtuelle.

Bonnes pratiques

• Choisissez une carte principale dont vous ne vous servez pas aujourd’hui en tant que carte physique pour faire des achats. Cela simplifiera le processus de rapprochement, car vous ne recevrez qu’un relevé des transactions par cartes virtuelles.
• Choisissez une carte principale qui n’est pas liée à un employé susceptible de quitter l’entreprise.

Étape 2 : Vérifier l’accès au compte de carte

Une fois que vous avez choisi la carte à inscrire, vous devez vérifier si vous disposez des identifiants de connexion à Gérer votre compte de carte American Express (Manage Your Card Account, MYCA) pour cette carte. Il s’agit du compte que le titulaire de carte utilise pour se connecter aux fonctions Cartes et Services bancaires.

Étape 3 : Activer les autorisations d’accès d’Emburse Enterprise

Les autorisations d’accès utilisateur suivantes doivent être activées dans Emburse Enterprise pour que votre entreprise puisse s’inscrire à l’émission de cartes virtuelles d’American Express.

1. Dans Enterprise, sélectionnez Paramètres administrateur > Sécurité > Autorisations d’accès. Sélectionnez la politique appropriée, puis sélectionnez Modifier.

2. Sous Admin > Programmes de cartes, cochez Afficher dans le Menu Administrateur.

3. Sous Admin > Contrôle d’émission de carte Afficher le bouton d’émission de carte.

4. Sous Général > Gestion des titulaires de carte, cochez Créer/Modifier un titulaire de carte.

5. Sélectionnez Enregistrer.

Étape 4 : Commencez à vous inscrire aux cartes virtuelles American Express® dans Emburse Enterprise

1. Dans Emburse Enterprise, sélectionnez Paramètres administrateur > Transactions > Programmes de cartes, puis sélectionnez Ajouter un programme de cartes.

2. Dans la fenêtre contextuelle Passerelle de cartes, sélectionnez American Express.

3. Sur l’écran suivant, sélectionnez États-Unis comme Région de compte.

4. Sélectionnez Connecter un compte pour pouvoir émettre des cartes.

5. Ensuite, vous pourrez ajouter les informations de la carte principale American Express qui servira de source de financement pour les cartes virtuelles associées.

• Informations sur la carte – Description de la carte : Il doit s’agir du nom du titulaire de la carte qui apparaît au recto de la carte principale que vous souhaitez inscrire.
• Adresse de facturation : Saisissez l’adresse de facturation qui apparaît sur la carte dans le portail American Express.
  • Cela doit être une adresse valide aux États-Unis.
  • Les boîtes postales et les adresses d’agence de réception de courrier commercial ne sont pas autorisées. 
• Options supplémentaires – Nom de compte souhaité : Choisissez un nom qui vous permettra de faire la différence entre ce programme et tout autre programme qui pourra apparaître sur l’écran d’administration des programmes de cartes dans Emburse Enterprise (par ex. Amex de l’équipe marketing).

6. Examinez les autorisations répertoriées et sélectionnez Connecter.

Emburse Enterprise vous demandera l’autorisation de : 

• Émettre des cartes virtuelles
• Afficher et télécharger les règlements financiers (c.-à-d. les transactions)
• Recevoir des autorisations de transaction en temps réel

Étape 5 : Connectez-vous à un compte American Express

Une fois que vous avez terminé l’enregistrement dans Emburse Enterprise, un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre contextuelle s’ouvrira pour vous permettre de terminer votre inscription au programme de cartes virtuelles auprès de American Express.

Vous devez avoir le titulaire principal de la carte ou un gestionnaire de compte autorisé à portée de main pour effectuer le processus d’inscription.

1. Vous serez invité(e) à vous connecter à votre compte en ligne American Express à l’aide de votre identifiant utilisateur et de votre mot de passe de compte MYCA American Express.

Veillez à bien utiliser les identifiants dont vous vous servez pour vous connecter aux fonctionnalités Cartes et Services bancaires. Ces identifiants peuvent différer de ceux de votre connexion American Express @ Work, qui n’est pas prise en charge par le programme de cartes virtuelles.

Si vous êtes le ou la titulaire de la carte mais que vous n’avez pas ces identifiants, vous pouvez sélectionner ID utilisateur ou Mot de passe oublié. Si vous êtes un(e) nouveau(elle) client(e) American Express, vous pouvez créer un nouveau compte en ligne sur http://americanexpress.com/register.

2. Sélectionnez le compte de carte d’entreprise ou de petite entreprise approprié pour vous connecter à Emburse Enterprise.

Sélectionnez une carte éligible, acceptez les Conditions générales, et terminez votre inscription.

Une fois ces étapes terminées auprès d’American Express, le nouveau programme de cartes apparaîtra sur l’écran d’administration des programmes de cartes dans Emburse Enterprise et l’émission de carte virtuelle sera activée pour ce programme.

Si vous avez validé ces étapes et que vous ne voyez pas le nouveau programme de cartes dans Emburse Enterprise, c’est qu’Emburse et American Express ont besoin de plus de temps pour se synchroniser. Si votre programme de cartes n’apparaît pas après 24 heures, veuillez contacter l’assistance Emburse.