Page de l’état du système

Emburse Enterprise propose plusieurs pages d’état du système spécifiques à l’instance, afin de fournir aux utilisateurs des informations d’état détaillées et en temps réel via des indicateurs de gravité à code couleur. Étant donné que les événements d’un service peuvent impacter une instance sans affecter les autres, les informations d’état sont rapportées sur des pages distinctes pour chaque instance.

Accéder à la page d’état du système

Bien que le tableau de bord d’état du système soit entièrement public, l’URL que vous utilisez dépend de l’instance utilisée par votre entreprise. Une fois que vous avez vérifié l’instance de votre entreprise, mettez en signet la page d’état du système appropriée pour permettre un accès rapide.

• Instance Amérique du Nord 1 (anciennement C1) : https://status.ent1.emburse.app
• Instance Europe 3 (anciennement C3) : https://status.ent3.emburse.app
• Instance Amérique du Nord 5 (anciennement C5) : https://status.ent5.emburse.app
• Instance Amérique du Nord 7 (anciennement C7) : https://status.ent7.emburse.app

Comprendre la page d’état du système

Vous verrez une barre d’état pour chaque composant d’Emburse Enterprise (par ex. Dépenses, Facture, Flux et API). L’état est indiqué par la couleur de la barre.

• Vert : Opérationnel
• Jaune : Performances dégradées
• Rouge : En panne
• Bleu : Maintenance

En cas d’incident actif, les détails sont affichés dans une bannière en haut de la page. Une fois l’incident résolu, la bannière sera supprimée et tous les composants afficheront un statut vert « Opérationnel ».

Tous les incidents précédents sont répertoriés mois par mois, en bas de l’écran.

Maintenance vs incidents

La maintenance est une interruption planifiée pour les mises à niveau du système. Un incident est un temps d’arrêt inattendu, entraînant un certain niveau de perturbation du système.

S’abonner aux notifications par courrier électronique

Étant donné que la page d’état du système ne nécessite pas de connexion, toute personne au sein de votre entreprise peut s’inscrire pour recevoir des mises à jour par courrier électronique à l’aide du bouton S’abonner.

• Assurez-vous de vous abonner uniquement à l’instance de votre entreprise, et non aux autres instances.
• Si votre entreprise a besoin de mettre des adresses électroniques en liste blanche pour garantir l’envoi à vos utilisateurs, notez que ces notifications vous seront envoyées depuis l’adresse no-reply@firehydrant.io.