Application mobile Chrome River

Chrome River est une application hybride optionnelle qui offre aux clients un moyen plus facile de se connecter à l’appli Chrome River complète à l’aide de l’authentification unique (SSO) ou en activant la biométrie mobile comme les empreintes digitales et l’identification du visage. En téléchargeant Chrome River sur votre appareil mobile, vous pouvez facilement créer, soumettre et approuver des rapports de dépenses et des factures en déplacement, approuver des transactions, téléverser des reçus et bien plus encore.

Pour plus de détails sur notre application de saisie de reçus séparée, Emburse Chrome River, consultez le Centre d’aide sur l’application Emburse Chrome River.

Emburse Analytics et l’ancien portail WebFOCUS Analytics de Chrome River ne sont pas compatibles avec l’application mobile de Chrome River et ne sont pas accessibles depuis celle-ci.

Exigences de système

Chrome River est disponible pour les iPhones d’Apple fonctionnant avec le dernier iOS et pour les téléphones Android fonctionnant sous Nougat ainsi que toutes les nouvelles versions d’Android.

Télécharger Chrome River

1. Ouvrez l’App Store d’Apple ou l’application Google Play et cherchez « Chrome River ».

2. Cliquez sur l’icône bleue CR pour télécharger Chrome River.

Configuration et vérification du courriel

La première fois que vous ouvrirez Chrome River, vous devrez vérifier votre adresse courriel. Cette étape ne doit être effectuée qu’une seule fois; la prochaine fois que vous lancerez l’application, vous serez amené directement à la page de connexion.

1. Saisissez l’adresse e-mail principale associée à votre compte Chrome River, et appuyez sur DÉMARRER.

2. Une fois votre adresse e-mail vérifiée, vous serez redirigé vers la page de connexion.

Connexion à authentification unique

Si votre organisation utilise un service d’authentification unique comme Octa, OneLogin ou Microsoft, vous serez dirigé vers cet écran de connexion lorsque vous ouvrirez Chrome River.

Pour vous connecter, utilisez les identifiants fournis par votre organisation pour vous identifier auprès de votre fournisseur d’authentification unique.

Connexion STANDARD

Si votre organisation n’utilise pas l’authentification unique, vous serez dirigé vers l’écran de connexion standard de Chrome River.

Pour vous connecter, utilisez votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et votre numéro d’entreprise de Chrome River.

Activer la connexion biométrique

Il vous sera demandé d’activer l’identification biométrique la première fois que vous vous connecterez sur Chrome River. Si vous activez la biométrie, vous n’aurez pas besoin de cocher la case « Se souvenir de moi » sur l’écran de connexion, ni de saisir votre mot de passe lors de votre prochaine connexion. Vous devrez simplement fournir votre empreinte digitale (Android et iOS) ou utiliser Face ID (iOS).

Vous n’aurez pas besoin de cocher la case Se souvenir de moi sur l’écran de connexion, ni d’entrer votre mot de passe lors de votre prochaine connexion (jusqu’à 90 jours, selon la configuration – consultez Durée de la session & déverrouillage de l’application ci-dessous).

1. Assurez-vous que le sélecteur biométrique est activé, puis appuyez sur CONTINUER.

2. Votre appareil vous demandera de confirmer l’utilisation de la biométrie. Appuyez sur OK.

3. La prochaine fois que vous vous connecterez, vos identifiants seront automatiquement remplis par la biométrie ou une autre méthode de sécurité de votre appareil.

Si vous désactivez le commutateur biométrique ou que vous appuyez sur NE PAS AUTORISER, vous ne pourrez pas utiliser la connexion biométrique de votre appareil avec Chrome River tant que vous ne l’aurez pas activée dans l’application via « Paramètres du compte » > « Paramètres personnels » > Activer [Type de sécurité]. Les utilisateurs d’Apple devront également activer la biométrie dans les paramètres de leur appareil. Si vous êtes un utilisateur d’Android, passez à l’étape 3.

1. Accédez à l’écran PARAMÈTRES de votre appareil Apple, puis appuyez sur CHROME RIVER.

2. Appuyez à l’endroit indiqué pour activer l’identification biométrique.

3. Ouvrez maintenant Chrome River sur votre appareil Apple ou Android et tapez sur votre ICÔNE UTILISATEUR. Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES.

2. Appuyez sur PARAMÈTRES PERSONNELS.

3. Appuyez sur ACTIVER ID PAR VISAGE ou ACTIVER EMPREINTE DIGITALE, selon les possibilités offertes par votre appareil.

Cette option n’est visible que lorsque vous accédez aux paramètres à partir de l’application mobile.

Durée de la session et déverrouillage de l’application

La durée de la session d’un utilisateur dans l’application mobile Chrome River dépend de la manière dont votre organisation en a configuré l’accès.

Connexion standard ou SSO initiée par le fournisseur d’accès

Si votre organisation utilise la connexion standard Chrome River ou la connexion SSO (authentification unique) initiée par le fournisseur d’accès pour l’application mobile Chrome River, vous resterez connecté pendant au moins 30 jours. La session sera prolongée de 30 jours chaque fois que vous utiliserez l’application, jusqu’à un maximum de 90 jours.

Si l’application reste inactive pendant 15 minutes, vous devrez la déverrouiller à l’aide de vos données biométriques ou du code PIN de votre appareil, mais il ne vous sera pas demandé de vous reconnecter.

Si aucune méthode de sécurité n’est configurée sur votre appareil, vous n’aurez pas la possibilité de remplir automatiquement vos identifiants de connexion et vous serez complètement déconnecté après 15 minutes d’inactivité.

Connexion SSO initiée par le fournisseur d’identités (IdP)

Si votre organisation utilise la connexion SSO initiée par le fournisseur d’identités, la durée de la session sur l’application mobile Chrome River sera identique à celle que votre organisation a définie pour l’accès à Chrome River via le navigateur Web.

Pour plus d’informations sur la connexion SSO initiée par le fournisseur d’identités et le fournisseur de services, consultez la section « Certificat d’authentification pour l’application Chrome River » dans la partie Introduction à l’authentification unique (SSO).

Activer l’accès à l’appareil photo

La première fois que vous tenterez de téléverser une image en prenant une photo avec l’appareil photo de votre appareil, vous serez invité à autoriser Chrome River à accéder à l’appareil photo.

Si vous appuyez sur NE PAS AUTORISER, l’écran de l’appareil photo restera noir chaque fois que vous tenterez de prendre une photo avec votre appareil depuis Chrome River. Si vous décidez plus tard d’autoriser Chrome River à accéder à l’appareil photo de votre appareil, suivez les étapes suivantes pour l’activer.

iOS

1. Rendez-vous dans les PARAMÈTRES de votre appareil, puis appuyez sur CHROME RIVER.

2. Appuyez à l’endroit indiqué pour activer l’autorisation de l’appareil photo.

Android

1. Rendez-vous dans les Paramètres de votre appareil et appuyez sur APPLICATIONS & NOTIFICATIONS.

2. Appuyez sur INFOS SUR L’APPLICATION.

3. Appuyez sur CHROME RIVER.

4. Appuyez sur AUTORISATIONS.

5. Appuyez à l’endroit indiqué pour activer l’autorisation de l’appareil photo.

Déconnexion

Pour vous déconnecter de Chrome River, appuyez sur votre ICÔNE UTILISATEUR, puis sur DÉCONNEXION.

ADMIN : configurer la page de connexion à authentification unique de votre organisation

Si votre organisation utilise l’authentification unique, un administrateur devra s’assurer que la page de connexion à authentification unique est correctement configurée pour l’accès par le biais de l’application Chrome River. Des informations complètes sur l’authentification unique sont disponibles dans l’article Écran d’administration de l’authentification unique.

1. Appuyez sur le bouton MENU dans le coin supérieur gauche, puis sur PARAMÈTRES D’ADMINISTRATION.

2. Appuyez sur SÉCURITÉ > AUTHENTIFICATION UNIQUE.

3. Si la section URL de redirection pour authentification unique a déjà une URL remplie, il est plus que probable que votre organisation dispose déjà d’une page de connexion à authentification unique fonctionnelle configurée pour l’application mobile Chrome River. Ne mettez ce lien à jour que si vos utilisateurs ne voient pas la page de connexion correcte de l’authentification unique.

Si la section URL de redirection pour authentification unique est vide ou si vos utilisateurs ne peuvent pas accéder à Chrome River à l’aide de l’application, cliquez sur l’icône du crayon pour saisir ou modifier l’URL.

Tous les utilisateurs devront supprimer et réinstaller l’application Chrome River une fois que vous aurez effectué ce changement.

4. Saisissez l’URL complète sur laquelle les utilisateurs de votre organisation doivent cliquer pour accéder à Chrome River.

Ce lien peut ne pas être le même que celui vers lequel ils sont dirigés après avoir cliqué.

Si vous avez mis le lien en signet, modifiez le signet afin de copier le lien complet et original; PAS le lien qui apparaît dans la barre d’adresse une fois que le navigateur a redirigé vers votre page de connexion à authentification unique.

Exemples

Le système d’authentification unique de votre organisation sera soit une initiative de l’IdP, soit à l’initiative du fournisseur de services. Chacun d’entre eux a un format URL unique, et le fournisseur de services a deux options de format. Voici quelques exemples :

IdP : piedpiper.chromeriver.com
Fournisseur de services : https://app.chromeriver.com/login/sso/saml?CompanyID=[piedpiper]
Fournisseur de services : https://app.chromeriver.com/login/sso/saml/mercury?CompanyID=[piedpiper]

5. Cliquez sur ENREGISTRER.

6. Testez maintenant le lien sur votre propre appareil mobile en installant (ou en supprimant et en réinstallant) l’application Chrome River et en confirmant que vous pouvez vous connecter à Chrome River par le biais de votre page de connexion à authentification unique.

7. Demandez aux utilisateurs de votre organisation de supprimer et de réinstaller l’application Chrome River afin d’accéder à la nouvelle URL que vous avez saisie.