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Se connecter au moyen de Chrome River

Lancez l’application Emburse Chrome River à partir d’un navigateur Web pris en charge avec l’URL qui vous a été fournie par l’administrateur Chrome River de votre organisation.

Remarque : vous devez désactiver les bloqueurs de fenêtres contextuelles pour chromeriver.com afin de pouvoir visualiser et d’imprimer les rapports PDF.

Première connexion

Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et saisissez votre identifiant de connexion et d’entreprise. Chrome River vous enverra un courriel avec un mot de passe temporaire. La première fois que vous l’utiliserez, vous devrez définir votre propre mot de passe unique.

Connexion subséquente

Entrez dans l’écran de connexion votre ID d’utilisateur, votre mot de passe et l’ID d’entreprise qui vous a été attribué.

Exemple

    • ID d’utilisateur : svance

    • Mot de passe : *******

    • ID d’entreprise : www.cfa.com

Cliquez sur CONNEXION.

Oubli de l'ID d'utilisateur

Si vous ne vous souvenez pas de votre ID utilisateur, cliquez sur ID dans la liste des liens sous le bouton de CONNEXION, puis saisissez l’adresse courriel associée à votre compte Chrome River pour que l’ID utilisateur vous soit envoyé par courriel.

Mot de passe oublié

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez sur MOT DE PASSE dans la liste des liens sous le bouton de CONNEXION, puis saisissez l’adresse courriel associée à votre compte Chrome River pour recevoir un lien de réinitialisation du mot de passe par courriel.

Votre compte sera verrouillé après cinq tentatives de connexion infructueuses avec un mot de passe incorrect. Une fois le compte verrouillé, aucune autre tentative ne sera autorisée, quel que soit le temps écoulé.

Pour déverrouiller votre compte, vous devrez réinitialiser votre mot de passe par courriel.

ID d’entreprise oublié

Si vous ne vous souvenez pas de l’identifiant d’entreprise de votre organisation, cliquez sur ID ENTREPRISE dans la liste des liens sous le bouton de CONNEXION, puis saisissez l’adresse courriel associée à votre compte Chrome River pour que l’identifiant vous soit envoyé par courriel.

Connexion par signature unique (SSO)

Votre entreprise peut choisir d’utiliser l’authentification unique (SSO) pour vous permettre d’utiliser les mêmes identifiants de connexion pour accéder à de multiples applications, y compris à Chrome River.

1. Naviguez vers l’adresse du portail à signature unique fournit par votre entreprise.

2. Saisissez votre adresse courriel et votre mot de passe attribué pour vous connecter.

3. Cliquez sur CONNEXION.

Mot de passe à signature unique oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous n’avez pas de mot de passe, cliquez sur MOT DE PASSE OUBLIÉ, saisissez votre adresse courriel et appuyez sur CONTINUER pour recevoir un courriel de réinitialisation.

Message contextuel de délai d’attente

Afin de garantir la sécurité des données, Chrome River déconnecte automatiquement les utilisateurs après une période d’inactivité. Un message contextuel vous permettra de poursuivre votre travail, le cas échéant.

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