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Comprendre les instances et les environnements de Chrome River

Nous informons périodiquement les clients des améliorations apportées à l’application Emburse Chrome River ainsi que de sa maintenance. Ces changements peuvent toucher certains environnements ou certains clients qui sont hébergés par une instance précise. Pour vous aider à mieux comprendre les termes « environnement » et « instance », nous avons rédigé le guide suivant.

Instances

Pour assurer l’efficacité de la sécurité et du traitement, Chrome River héberge nos services et les données des clients dans plusieurs « instances » de centres de données physiques. Occasionnellement, nous devons effectuer l’entretien d’une seule instance de centre de données. Il est important de savoir sur quelle instance votre entreprise est hébergée afin de déterminer si vous serez touché. Chaque instance est représentée par une adresse URL unique, et il est facile de voir dans le nom de cette dernière à quelle instance de centre de données vous accédez.

  • Instance C1 : https://app.chromeriver.com
  • Instance C3 : https://app.eu1.chromeriver.com
  • Instance C5 : https://app.ca1.chromeriver.com
  • Instance C7 : https://app.us2.chromeriver.com

Vous pouvez connaître l’instance de votre organisation en regardant l’URL une fois que vous êtes connecté à Chrome River. Dans l’exemple suivant, un client accède à l’instance C3 :

Find Your Instance.png

 

Environnement

Au sein de chaque instance de centre de données, l’application Chrome River est disponible dans l’environnement en direct « Production » et dans l’environnement de test « AQ » pour les clients qui l’ont ajouté. Vous pouvez déterminer à quel environnement vous accédez en lisant le nom de l’URL.

  • Production : Le site qui contient toutes les données actuelles de votre entreprise. À noter que la mention « prod » ne figure pas dans les URL du site de production.
  • Environnement de production C1 : https://app.chromeriver.com
  • Environnement de production C3 : https://app.eu1.chromeriver.com
  • Environnement de production C5 : https://app.ca1.chromeriver.com
  • Environnement de production C7 : https://app.us2.chromeriver.com

  • AQ : Assurance de la qualité (AQ) : cet environnement de test facultatif, créé à partir d’une copie des données du site en direct, vous permet d’essayer de nouvelles fonctionnalités, règles et modifications avant qu’elles soient mises en œuvre pour tous les utilisateurs du site de production. Pour plus de détails sur les tests dans l’environnement AQ, voir Démarrer dans l’environnement AQ.
  • Environnement AQ C1 : https://qa-app.chromeriver.com
  • Environnement AQ C3 : https://qa-app.eu1.chromeriver.com
  • Environnement AQ C5 : https://qa-app.ca1.chromeriver.com
  • Environnement AQ C7 : https://qa-app.us2.chromeriver.com

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