Verfügbare Standard-E-Mail-Benachrichtigungen Standard-E-Mail-Benachrichtigungen werden automatisch vom System generiert, um Benutzer sofort zu benachrichtigen, wenn bestimmte Aktionen stattfinden. Benutzer von Emburse Enterprise können sich über den Abschnitt Benachrichtigungseinstellungen ihres Bildschirms Einstellungen für unternehmensspezifische Standard-E-Mail-Benachrichtigungen an- oder abmelden. Administratoren können über den Administrationsbildschirm Admin – Benachrichtigungen steuern, welche E-Mail-Benachrichtigungen in der Liste der Benachrichtigungseinstellungen der Benutzer angezeigt werden. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen diesen Standard-E-Mail-Benachrichtigungen und den anpassbaren E-Mails mit geplanten Berichten finden Sie unter E-Mail-Benachrichtigungen verstehen. Fügen Sie die IP-Adresse des Mail-Servers von Emburse Enterprise zum Gateway hinzu, damit Ihr Unternehmen die E-Mails von Emburse Enterprise empfangen kann. Erstellen Sie ein Support-Ticket, um die richtige IP-Adresse zu erhalten. Ausgabe-E-Mail-Benachrichtigungen Name Betreffzeile Beschreibung Empfänger Beleg „Emburse Enterprise – Eingangsbestätigung“ Der Reisende erhält eine Erfolgs- oder Fehlerbenachrichtigung für Belege. Reisender E-Mail Beleg ersetzt „Emburse Enterprise – Belegbilder ersetzt“ Der Reisende, der Ersteller und optional der Administrator werden benachrichtigt, wenn per E-Mail gesendete Belege durch vorherige Belege ersetzt wurden. Reisender, Ersteller und (optional) Admin Benachrichtigung: Ausgabenexport „Emburse Enterprise Expense – Export“ Der Administrator, der den Export initiiert oder die Funktion für das automatische Exportieren abonniert hat, erhält eine E-Mail-Bestätigung. Administrator Anpassung der Reisekostenabrechnung „Emburse Enterprise Expense – Bereinigte Posten“ Der Ausgabenersteller und der Reisende (falls abweichend) werden benachrichtigt, wenn der Genehmiger die Ausgabe angepasst hat. Reisender und Ersteller Zuweisung der Ausgabenabrechnung „Emburse Enterprise Expense – Genehmigung [Name des Reisenden]“ Der Genehmiger wird benachrichtigt, wenn eine Reisekostenabrechnung zur Genehmigung eingereicht oder zum nächsten Genehmiger weitergeleitet wird. Genehmiger Genehmigung der Reisekostenabrechnung fehlgeschlagen „Die Reisekostenabrechnung ist Ihnen nicht mehr zugeordnet“ Wenn ein Genehmiger versucht, eine alte Ausgabengenehmigungs-E-Mail zu genehmigen, wird eine Fehlermeldung ausgelöst, die den Genehmiger dazu auffordert, die neueste Version der Genehmigungs-E-Mail zu prüfen und zu genehmigen. Genehmiger Genehmigung der Reisekostenabrechnung in Audit „Emburse Enterprise – Auditgenehmigung [Name des Reisenden]“ Der Reisende wird benachrichtigt, wenn eine Reisekostenabrechnung in Audit zur Genehmigung zugewiesen wurde. Reisender Rücksendung der Audit-Genehmigung der Reisekostenabrechnung „Emburse Enterprise – Auditgenehmigung zurückgegeben“ Der Reisende wird benachrichtigt, wenn eine Reisekostenabrechnung im Auditverfahren zurückgewiesen wurde. Reisender Reisekostenabrechnung zurückgewiesen „Emburse Enterprise Expense – Zurückgegebene Posten“ Der Reisende, der Ersteller und der Delegierte werden benachrichtigt, wenn ein Genehmiger die Reisekostenabrechnung zurückweist. Reisender, Ersteller, alle Delegierten Benachrichtigung: „Bezahlte Ausgaben“-Feed „Benachrichtigung über Emburse Enterprise-Zahlung für [Name des Reisenden]“ Der Reisende erhält Details über alle neuen Zahlungen für seine Ausgaben, die im „Bezahlte Ausgaben“-Feed als teilweise oder vollständig bezahlt markiert wurden. Dazu gehören Bericht-Informationen sowie Scheck- und Überweisungsnummern. Ihr Unternehmen kann optional auch die Zahlungsdetails-Funktion abonnieren, um anzuzeigen, in welcher Form genau der Benutzer eine Rückerstattung erhalten hat (z. B. als direkte Rückerstattung oder über die Geschäftskreditkarte). Reisender, Ersteller (optional), alle Delegierten (optional) Beleg verarbeitet „Emburse Enterprise – Belegbilder verarbeitet“ Der Ausgabenersteller erhält eine E-Mail-Bestätigung, wenn ein gefaxter Beleg für seine Ausgabe bearbeitet wurde. Ersteller Benachrichtigung: Belege ausgetauscht „Emburse Enterprise – Belegbilder ersetzt“ Benutzer, die Belege für eine bereits eingereichte Reisekostenabrechnung per Fax oder E-Mail einreichen, erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, die entweder bestätigt, dass die Bilder erfolgreich ausgetauscht wurden, oder aber darüber informiert, dass es Fehler gab (z. B. fehlende Deckblätter, fehlende Inhalte, Reisekostenabrechnung wurde im System nicht gefunden). Ersteller VOR-GENEHMIGUNGS-E-Mail-Benachrichtigungen Name Betreffzeile Beschreibung Empfänger Vor-Genehmigung erfolgreich genehmigt „Emburse Enterprise Pre-Approval – Anfrage genehmigt“ Der Ersteller von Vor-Genehmigungen erhält eine Benachrichtigung, wenn eine Vor-Genehmigungsanfrage von allen zugewiesenen Genehmigern genehmigt wurde. Reisender, Ersteller Genehmigung der Vor-Genehmigung „Emburse Enterprise Pre-Approval – Anfrage [Name des Erstellers]“ Ein Genehmiger erhält eine Benachrichtigung, wenn ihm ein Antrag auf Vor-Genehmigung zur Genehmigung zugewiesen wurde. Genehmiger Rücksendung der Vor-Genehmigung Rückgabe „Emburse Enterprise Pre-Approval – Anfrage zurückgegeben“ Der Ersteller der Vor-Genehmigung und der Reisende erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Anfrage zur Vor-Genehmigung zurückgesandt wurde. Reisender, Ersteller RECHNUNGS-E-Mail-Benachrichtigungen Name Betreffzeile Beschreibung Empfänger eINVOICE-Datei erhalten und verarbeitet „Emburse Enterprise – EINVOICE-Verarbeitungsergebnisse für Datei [Name]“ Der Administrator erhält eine Benachrichtigung, wenn die eINVOICE-Datei empfangen und verarbeitet wurde. Administrator eRechnung Mapping-Fehler „eINVOICE-Mapping Fehler-Benachrichtigung“ Der Administrator erhält eine Benachrichtigung, wenn eINVOICE-Mapping fehlschlägt, einschließlich der Gründe für das Scheitern. Administrator Zuweisung von Rechnungs-Genehmigung - dringlich „Emburse Enterprise – Rechnungsgenehmigung | ***DRINGEND*** [Name des Anbieters]“ Genehmiger erhält eine Benachrichtigung, wenn ihm eine Rechnung zur Genehmigung zugewiesen wurde und diese als „Dringend“ eingestuft wurde. Genehmiger Rechnungszuweisung „Emburse Enterprise – Rechnungsgenehmigung | [Name des Anbieters]“ Genehmiger erhält eine Benachrichtigung, wenn ihm eine Rechnung zur Genehmigung zugewiesen wurde. Genehmiger Bilder für diese Rechnung wurden verarbeitet „Emburse Enterprise – Rechnungsbestätigung“ Der Rechnungsersteller erhält eine Benachrichtigung, wenn die Bilder der Rechnung eingegangen sind und an die Rechnung angehängt wurden. Ersteller Benachrichtigung: Rechnungsexport „Emburse Enterprise – Rechnungsexport“ Der Anforderer des Exports oder der Benutzer mit der entsprechenden Konfiguration erhält bei einem Rechnungsexport eine Benachrichtigung. Exportanforderer, konfigurierter Benutzer Rechnung aus einem E-Mail-Anhang im PDF-Format „Emburse Enterprise – Belegeingang“ oder „Emburse Enterprise – Belegfehler“ Der Anforderer des Exports oder der Benutzer mit der entsprechenden Konfiguration erhält bei der Erstellung einer Rechnung eine Benachrichtigung. Sollte dies scheitern, erhält der Sender der E-Mail eine Fehlermeldung mit den nötigen Systemanforderungen. Administrator, konfigurierter Benutzer, Sender der E-Mail E-Mail Rechnungseingang „Emburse Enterprise Invoice – Eingangsfehler“ Rechnungsersteller, die Rechnungsbelege per Fax oder E-Mail versenden, erhalten eine E-Mail, wenn das Deckblatt oder der Inhalt fehlt. Wenn die problematischen Bilder per E-Mail versandt wurden, werden sie auf dem gleichen Weg an die Person, die die Bilder eingereicht hat, zurückgeschickt. Wenn die problematischen Bilder jedoch gefaxt wurden, werden sie NICHT per E-Mail zurückgeschickt. Hier klicken, um Bild anzuzeigen Ersteller Rechnungs-Genehmigung Rücksendung „Emburse Enterprise – Rechnungsgenehmigung | Rückgabe | [Name des Anbieters]“ Benachrichtigung über die Rücksendung einer Rechnung während des Genehmigungsvorgangs: Wird von der Person, die die Rücksendung initiiert, bestimmt. Benachrichtigung: Rechnungs-Genehmigung Rücksendung Dringend „Emburse Enterprise – Rechnungsgenehmigung | Rückgabe | ***DRINGEND*** [Name des Anbieters]“ Benachrichtigung über die Rücksendung einer Rechnung während des Genehmigungsvorgangs und dass diese als „Dringend“ eingestuft wurde. Wird von der Person, die die Rücksendung initiiert, bestimmt. Wird von der Person, die die Rücksendung initiiert, bestimmt. BESTELLUNGS-E-Mail-Benachrichtigungen Name Betreffzeile Beschreibung Empfänger Benachrichtigung: Bestellungszuweisung Normal „Emburse Enterprise – PoRequest-Genehmigung | [Name des Anbieters]“ Genehmiger erhält eine Benachrichtigung, wenn ihm eine Bestellung zur Genehmigung zugewiesen wurde. Wenn sich der Ersteller vom Anforderer unterscheidet, erhält der Anforderer ebenfalls eine Benachrichtigung, die ihn darüber informiert, dass die Bestellung zugewiesen wurde. Genehmiger, Anforderer Bestellungszuweisung Dringend „Emburse Enterprise – PoRequest-Genehmigung | *** DRINGEND *** [Name des Anbieters]“ Genehmiger erhält eine Benachrichtigung, wenn ihm eine Bestellung zur Genehmigung zugewiesen wurde und diese als „Dringend“ eingestuft wurde. Genehmiger Benachrichtigung: Genehmigte BA „Emburse Enterprise Purchase Order – Vollständig genehmigt [Bestellnummer]“ Der Ersteller und alle im Genehmigungsvorgang werden benachrichtigt, wenn eine Bestellung vollständig genehmigt wurde. Ein PDF des Bestellungsberichts wird an die E-Mail-Benachrichtigung angehängt. Ersteller, Anforderer, Genehmigungsgruppenmitglieder Bestellungsrücksendung Normal „Emburse Enterprise – PoRequest-Genehmigung |[Name des Anbieters]“ Benachrichtigung über die Rücksendung einer Bestellung während des Genehmigungsvorgangs: Wird von der Person, die die Rücksendung initiiert, bestimmt. Benachrichtigungen: Bestellungsrücksendung Normal Bestellungsrücksendung Dringend „Emburse Enterprise – PoRequest-Genehmigung | *** DRINGEND *** [Name des Anbieters]“ Benachrichtigung über die Rücksendung einer Bestellung während des Genehmigungsvorgangs und dass diese als „Dringend“ eingestuft wurde. Wird von der Person, die die Rücksendung initiiert, bestimmt. Wird von der Person, die die Rücksendung initiiert, bestimmt. PO-Benachrichtigung an den Lieferanten „Benachrichtigung über vollständig genehmigte Bestellung“ Der Lieferant erhält eine Benachrichtigung, wenn eine Bestellung vollständig genehmigt wurde. Die E-Mail wird an die E-Mail-Adresse des Lieferanten im Stammdatensatz gesendet. Zusätzliche Abonnenten erhalten eine Kopie der an den Lieferanten gesendeten E-Mail. Lieferant Weitere E-Mail-Benachrichtigungen Name Betreffzeile Beschreibung Empfänger Genehmigungs-Antwort „Genehmigungs-Antwort [Ausgabe/Rechnung/Vor-Genehmigung/Bestellung] von Emburse Enterprise“ Benachrichtigung darüber, dass eine Ausgabe, Rechnung, Vor-Genehmigung oder Bestellung dem Benutzer nicht mehr zur Genehmigung zugewiesen ist. Genehmiger Fehler bei Batch-Datei „BatchFtpDownload issues“ oder „Emburse Enterprise FTP Error“ oder ähnliche Fehlermeldungen Wird generiert, wenn ein Problem bei einer FTP-Datei auftritt. Wenn Ihr Unternehmen eine Person bestimmt hat, die diese Benachrichtigungen erhalten soll, empfängt diese ein Support-Ticket oder eine E-Mail, die folgender gleicht: Administrator Angepasstes Konto für DIRECT PAY „Emburse Enterprise – Bereinigtes Bankkonto“ Der Bankkontoinhaber erhält ein Update, wenn sich das Bankkonto geändert hat. Bankkontoinhaber DIRECT PAY-Bestätigung „Emburse Enterprise – Direktzahlungsbestätigung“ Administrator und Zahlungsausführende erhalten eine Zahlungsbestätigungs-E-Mail, die Details zu der via Direct Pay abgewickelten Zahlung enthält. Administrator, Zahlungsausführender Fehlendes Kundenbankkonto bei DIRECT PAY „Konfiguration mehrerer Bankkonten ohne festgelegte Regeln“ Der Administrator wird benachrichtigt, wenn mehrere Bankkonten mit derselben Währung bestehen und keine Regeln zur Identifizierung des zu verwendenden Bankkontos aufgestellt wurden. Administrator Unterdrückte Positionen bei DIRECT PAY „Direct Pay-Exportpositionen“ Der Administrator wird benachrichtigt, wenn Zahlungen aufgrund fehlender Daten, wie z. B. unvollständiger Kreditkarteninformationen, nicht in einem geplanten DIRECT PAY-Export enthalten sind. Administrator DIRECT PAY-Zurückweisungs-Benachrichtigung „DIRECT PAY-Zurückweisungs-Benachrichtigung“ Der Administrator wird darüber benachrichtigt, zu welchem Zeitpunkt und aus welchem Grund eine Zahlung via DIRECT PAY zurückgewiesen wurde. Doppelter Zuordnungsfilter-Feed Fehler beim Emburse Enterprise Zuordnungen-Filterfeed Der Administrator erhält eine Benachrichtigung, wenn eine doppelte Zuordnungsfilter-Feed-Datei verarbeitet wurde, damit er über eventuell auftretende Verarbeitungsprobleme informiert ist. Administrator Doppelter „Bezahlte Ausgaben“-Feed Fehler im Emburse Enterprise Bezahlte-Ausgaben-Feed Der Administrator erhält eine Benachrichtigung, wenn eine doppelte „Bezahlte Ausgaben“-Feed-Datei verarbeitet wurde, damit er über eventuell auftretende Verarbeitungsprobleme informiert ist. Administrator E-Mail-Benachrichtigung zum Delegierten-Feed „Emburse Enterprise – Bestätigung des Delegierten-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen Delegierten-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator E-Mail-Benachrichtigung zum Zuordnungen-Feed „Emburse Enterprise – Bestätigung des Zuordnungen-Feeds“ Nachdem der Zuordnungen-Feed durchgeführt wurde, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator E-Mail konnte nicht gefunden werden „Emburse Enterprise [Expense/Invoice/Pre-Approval/PO] – Genehmigung“ Genehmiger, die auf eine Ausgaben-, Vor-Genehmigungs-, Rechnungs- oder Bestellungs-Routing-Benachrichtigung von einer falschen oder ungültigen E-Mail-Adresse antworten, erhalten eine E-Mail, die ihnen mitteilt, dass ihre Nachricht nicht verarbeitet werden konnte. Genehmiger E-Mail-Benachrichtigung zum „Bezahlte Rechnungen“-Feed „Emburse Enterprise – Bestätigung des Bezahlte-Rechnungen-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen „Bezahlte Rechnungen“-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator Listen-Feed-Benachrichtigung „Emburse Enterprise – Bestätigung des Listen-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen Listen-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator Listentyp-Feed-Benachrichtigung „Emburse Enterprise – Bestätigung des Listentyp-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen Listentyp-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator Passwort vergessen „Emburse Enterprise Expense – Passwort vergessen“ Benutzer, die im Anmeldefenster „Passwort vergessen“ wählen, erhalten eine Erinnerungs-E-Mail mit ihrem vergessenen Passwort. Benutzer Benutzer-ID vergessen „Emburse Enterprise Expense – Benutzername vergessen“ Benutzer, die im Anmeldefenster „Benutzer-ID vergessen“ wählen, erhalten eine Erinnerungs-E-Mail mit ihrem Benutzernamen und ihrer Firmen-ID. Benutzer Zuordnungen-Feed „Emburse Enterprise – Bestätigung des Zuordnungen-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen Zuordnungen-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator Zuordnungsfilter-Feed „Emburse Enterprise – Bestätigung des Zuordnungen-Filter-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen Zuordnungsfilter-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator MatterOnSelect-Feed-Benachrichtigung „Emburse Enterprise – Bestätigung des ZuordnungenBeiAuswahl-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen ZuordnungenBeiAuswahl-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator Fehlende Reisekostenabrechnungs-ID/Rechnungs-ID oder Betreffzeile „Emburse Enterprise [Expense/Pre-Approval/Invoice/Purchase Order] – Genehmigung“ Der Genehmiger einer Ausgabe, Vor-Genehmigung, Rechnung oder Bestellung wird darüber benachrichtigt, dass die Genehmigungs-E-Mail keine Betreffzeile oder Reisekostenabrechnungs-ID enthält. Genehmiger Benachrichtigung zum Feed „Bezahlte Ausgaben“ „Emburse Enterprise – Bestätigung des Bezahlte-Ausgaben-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen „Bezahlte Ausgaben“-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. (Beachten Sie, dass diese Benachrichtigung von Emburse Enterprise aktiviert bzw. deaktiviert werden muss.) Administrator Personen-Feed-Benachrichtigung „Emburse Enterprise – Bestätigung des Personen-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen Personen-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator „Vorherige Rechnungen“-Feed-Benachrichtigung „Emburse Enterprise – Bestätigung des Vorherige-Rechnungen-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen „Vorherige Rechnungen“-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator Transaktionen-Feed-Benachrichtigung „Emburse Enterprise – Bestätigung des Transaktions-Feeds“ Nachdem Emburse Enterprise einen Transaktionen-Feed verarbeitet hat, erhält der Administrator eine E-Mail-Bestätigung oder eine Fehlermeldung. Administrator Benachrichtigung über Trennung vom Emburse- oder Amex Small Business-Kartenprogramm „Benachrichtigung zur Trennung des Kartenprogramms“ Der Administrator erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn sein Emburse- oder Amex Small Business-Kartenprogramm von Emburse Enterprise getrennt wird. Administrator Geplante Berichte Bestimmte E-Mail-Benachrichtigungen werden als „Geplante Berichte“ angezeigt, obwohl sie auch manuell versendet werden können. Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel Admin – Benachrichtigungen. War dieser Beitrag hilfreich? Ja Nein