Notes de publication : 22 janvier 2025

Remarque : nous pouvons déployer certains changements de manière itérative à travers notre base de clients. En conséquence, il se peut qu’il y ait quelques jours de retard (pas plus d’une semaine) avant que vous voyiez de nouvelles fonctionnalités dans votre environnement de production.

Modifications à venir

SERVICE D’ASSISTANCE POUR LES ADMINISTRATEURS

Migration du portail du Service d’assistance des administrateurs

Le 24 janvier, nous commencerons à migrer le portail du Service d’assistance des administrateurs vers une nouvelle plateforme. Cette mise à niveau introduit plusieurs nouvelles fonctionnalités pour mieux vous servir, notamment des capacités d’IA pour accélérer le tri et le routage des tickets. Le portail du Service d’assistance sera toujours accessible depuis l’application Emburse Enterprise et le Centre d’assistance Emburse Enterprise, mais avec un nouveau processus rationalisé de gestion des tickets et des fonctionnalités améliorées pour simplifier votre expérience.

La migration de tous les dossiers ouverts aura lieu du 24 janvier à 19 h EST au 27 janvier, tandis que les dossiers fermés seront migrés du 27 au 31 janvier. Tout l’historique des dossiers, y compris les pièces jointes, sera conservé, et tous les interlocuteurs du Service d’assistance autorisés seront transférés vers le nouveau système.

Pour obtenir des informations détaillées sur les changements prévus et les réponses aux questions fréquemment posées, cliquez ici.

EMBURSE ANALYTICS

Fin du pilote client Snowflake d’Emburse Connect pour Analytics

Pour les clients de Chrome River qui extraient des données directement depuis les entrepôts de données Emburse afin de les importer dans leurs environnements de reporting, notre fournisseur d’entrepôts de données, Snowflake, supprimera les anciens clients afin d’opérer une connexion aux entrepôts en février 2025.

Conformément à la politique d’assistance de Snowflake, les versions de pilotes client inférieures à celles indiquées ci-dessous ne seront plus prises en charge à compter du 1er février 2025.

  • Snowflake SnowSQL 1.2.24
  • Snowflake Python Connector 3.0.0
  • Snowflake JDBC Driver 3.13.27
  • Snowflake ODBC Driver 2.25.7
  • Snowflake Node.JS Driver 1.6.18
  • Snowflake Go Driver 1.6.17
  • Snowflake .NET Driver 2.0.20
  • Snowflake SQLAlchemy Driver 1.4.5
  • Snowflake PHP PDO 1.2.6
  • Snowflake Kafka 1.6.9
  • Snowflake Spark 2.11.1

Nous recommandons à tous les clients de passer à la dernière version du pilote Snowflake concerné afin de bénéficier d’importantes corrections et améliorations en matière de sécurité, de performances et d’autres fonctions. Snowflake ne sera pas en mesure de vous aider pour tout problème lié aux versions qui ne sont plus prises en charge.

Pour vérifier la version du pilote utilisé, vous pouvez maintenant afficher les informations relatives à la version du pilote dans l’onglet Historique des requêtes sous la colonne Informations sur le client. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page Versions client de Snowflake et politique d’assistance.

Amélioration

INTERFACE UTILISATEUR

Chrome River est désormais Emburse Enterprise

Dans le cadre de l’unification de notre marque, Emburse Chrome River est devenu Emburse Enterprise le 17 janvier 2025. Chrome River EXPENSE est désormais Emburse Expense Enterprise, Chrome River INVOICE est désormais Emburse Invoice Enterprise et Chrome River PURCHASE ORDER est désormais Emburse PO. De plus, l’application mobile Emburse Chrome River est désormais Emburse Enterprise Mobile.

Les logos des produits, les écrans de connexion, les couleurs et le Centre d’assistance reflètent désormais ces modifications de la marque Emburse, mais conservent toutes les fonctionnalités que vous connaissez et en lesquelles vous avez confiance. Notez que les images du Centre d’assistance seront mises à jour au fur et à mesure que des changements de marque seront introduits dans l’interface utilisateur en 2025.

Le nouveau nom de produit reflète la vision globale de notre entreprise, qui consiste à proposer aux organisations du monde entier des outils innovants qui transforment la façon dont elles gèrent les dépenses, les déplacements, les comptes fournisseurs, les paiements, les données et les analyses en temps réel. Pour plus de détails, cliquez ici.

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